Shipping policy

Kargo ve Teslimat Koşulları

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

1. Teslimat Bölgesi

Türkiye içindeki tüm adreslere gönderim yapılır.

2. Kargo Süresi

• Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Ön siparişli ürünlerde tahmini sevkiyat tarihi ürün sayfasında belirtilir ve sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçmez.
• Kargoya verilen siparişler genellikle 2–5 iş günü içinde teslim edilir. Bu süre bölgeye ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, ödeme sayfasında teslimat adresinize göre gösterilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası varsa kampanya sayfasında duyurulur.

4. Takip

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası e-posta ile iletilir.

5. Teslimat ve Hasar

Paketinizi teslim alırken kontrol edin. Hasarlı veya ezik pakette tutanak tutturun ve bize bildirin. Teslimat adresinde bulunamamanız hâlinde kargo şirketi sizinle iletişime geçer.

6. Adres Değişikliği

Sipariş sonrası adres değişikliği için kargoya verilmeden önce lyspray01@gmail.com adresine yazın.