Terms of service
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 23 Ekim 2026
1. Taraflar
SATICI
Marka: Ly-n
Unvan: [ŞİRKET ÜNVANI]
Adres: Hamidiye, 34782 İstanbul, Türkiye
E-posta: lyspray01@gmail.com
Telefon: [TELEFON]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO]
MERSİS No: [MERSİS NO]
ALICI
Sipariş sırasında ödeme sayfasında adını, adresini ve iletişim bilgilerini bildiren kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın ly-n.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülükleridir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünün adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutarı sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterilir. Ana ürün: Ly-n Kırışıklık Açıcı Sprey, 400 ml. Ürün, kıyafetlerdeki kırışıklıkları hızla gidermek için kullanılan bir tekstil bakım spreyidir. Ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında yer alır.
4. Genel Hükümler
- ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
- Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde ALICI'nın belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Ön siparişli ürünlerde tahmini sevkiyat süresi sipariş sayfasında belirtilir.
- Ürünün satışının SATICI tarafından yapılamaması hâlinde (stokta bulunmaması gibi) ALICI bilgilendirilir ve ödenen bedel en geç 14 gün içinde iade edilir.
- Teslim edilen ürünün hasarlı olduğunu fark eden ALICI, kargo görevlisine tutanak tutturur ve SATICI'ya bildirir.
- Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, kargo kaynaklı aksamalar vb.) hâlinde teslim süresi uzayabilir ve ALICI bilgilendirilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi lyspray01@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır. Cayma halinde ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde SATICI'ya iade edilir; bedel, 14 gün içinde iade edilir. İade kargo bedeli ALICI'ya aittir. Ayrıntılar İade ve Cayma Koşulları sayfasında yer alır.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan ve sağlık ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15).
7. Ayıplı Mal
Ayıplı mal hâlinde ALICI'nın Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinden doğan seçimlik hakları saklıdır. ALICI, ayıplı ürünü teslim tarihinden itibaren 2 yıl içinde bildirebilir.
8. Ödeme
Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değer sınırları dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlem yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Cayma Hakkı Bildirim Formu (örnek)
Gönderilecek yer: lyspray01@gmail.com
Sipariş numarası: ........
Sipariş tarihi / teslim tarihi: ........
Alıcının adı soyadı: ........
Alıcının adresi: ........
Tarih: ........
İşbu formla, aşağıda belirtilen ürüne ilişkin satış sözleşmesinden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.